Case Study
Hand aufs Herz! Wirkt die Zusammenarbeit?
Ich arbeite seit vielen Jahren mit Dentsply Sirona zusammen. In dieser Kooperation bin ich vor allem Beraterin für Praxismarketing und gebe meine Expertise als Referentin weiter. Meine Expertise für den medizinischen Praxismarketing und -management Bereich habe ich mir in den letzten zahn Jahren aufgebaut.
Dr. Marco Hosang ist ein Kunde eines solchen Kooperationsprojektes. Er wurde von 2016 bis Anfang 2019 aktiv von mir begleitet und betreut. Die Praxisübernahme von seinem Vater, die Integration der Implantologie und den Ausbau des Patientenservices hatte ich bei ihrer Arbeit mit Dr. Hosang immer im Blick. Die erfolgreiche Entwicklung seiner Plane und Wünsche ist während des Prozesses zu meinem Ziel geworden. Die Methoden waren immer individuell auf die Praxis und die Situation abgestimmt. Der Erfolg stellte sich ein und die Freude darüber war groß.
apstairs Whitepaper #1
Die Corona Pandemie hat alle in unwägbares Gewässer gebracht. Wer durch dieses gut durchkommen will, braucht vor allem Klarheit und Zielorientierung. Dies ist sichtbar – auch ohne Worte. Es ist genau der nonverbale Teil der Kommunikation, dem Mitarbeiter folgen. Das Whitepaper gibt Ihnen einen Überblick zu diesem Thema.
apstairs Whitepaper #2
Die Implantologie erfreut sich immer größer werdender Beleibtheit als Leistungsbaustein der Zahnarztpraxen. Neben dem fachlichen Können braucht es vor allem die Patienten dafür in de Praxis. Worauf kommt es beim Implantologie Marketing an? Das Whitepaper gibt Ihnen dazu einen Überblick und Tipps.
apstairs Whitepaper #3
Team in Kurzarbeit sehen sich kaum. Diese Situation hat Anfang 2020 auch in der Medizin teils vorgeherrscht. Geteilte Teams hingegen sind keine Seltenheit. Wie hält man die Kommunikation aufrecht und alle gleichgut informiert? Das Whitepaper gibt Ihnen hierzu Tipps und Vorschläge.
apstairs Whitepaper #4
Ordnung ist das halbe Leben. Die Aufbau- und Ablaufstruktur einer Praxis dient nicht nur dem stressfreien Alltag, sondern ist auch ein Teil eins patientenorientierten Marketings. Das Whitepaper gibt Ihnen einen Eindruck, warum das so ist und Tipps für die Umsetzung in der Ihrer Praxis.
apstairs Whitepaper #5
Kommunikation ist nicht immer einfach. Menschen haben unterschiedliche Bedürfnisse und hier muss man eben zusammenkommen. Wie Sie und Ihr Team in der Praxis damit umgehen können, dazu gibt Ihnen dieses Whitepaper Tipps.
apstairs Whitepaper #6
Jedes Schiff braucht einen Kapitän. Gerade in unsicheren Zeiten braucht ein Kapitän sicherer Stand und Bewusstsein über die Konsequenzen des eigenen Handelns. Dieses Whitepaper gibt Ihnen einen Überblick zu dem Thema und konkrete Tipps.
apstairs Whitepaper #7
Braucht es Social Media für die Zahn- / Arztpraxis wirklich? Viel relevanter ist doch, wenn sich die Praxis für einen Account entscheidet, dann aber richtig. Worauf kommt es bei Social Media für die Zahn- / Arztpraxis an? Lesen Sie in diesem Whitepaper welche Punkte Sie beachten sollten und nehmen Sie konkrete Tipps mit.
"[...] Angefangen bei der Bedarfsanalyse bis hin zum Thema Feedback in 3 Schritten über Kommunikation mit dem Patienten und im Team. Sie haben durch Ihr authentisches Coaching alle im Team erreicht. Durch Ihre offene und wertschätzende Art viel es uns sehr leicht uns auf die Tage mit Ihnen einzulassen, dabei zu sein und letztendlich umzusetzen. [...]"
Zahnarztpraxis Dr. David Müller, Ansbach
"[...].Mit 20 Jahren Praxiserfahrung dachten wir, wir haben mit unserem Team alles im Griff. Und dann kam die Arbeit mit Ihnen. Und es war viel Arbeit- im positiven Sinne! Ihr Engagement, Ihre Empathie und Ihre Motivation machten unseren gemeinsamen Weg so richtig spannend, erfolgreich und beständig. Vielen Dank für die unvergessliche und tolle Zeit. [...]“
MKG-Praxis Dr. Gilbert Vanderborght, Fürth
"[...] In der Praxis verstehe ich meine Mitarbeite*Innen heute ganz anders und wir sind noch weiter zu einem Team / Familie zusammengewachsen und entscheiden gemeinsam, welche Richtung wir als nächstes einschlagen. Mir persönlich hat Frau Pereira nicht nur zu definitiv mehr Erfolg, sondern viel wichtiger zu einer anderen Lebenseinstellung verholfen [...]"
Tagesklinik und Zahnarztpraxis Semlinger; Axel Semlinger; Höchstadt an der Aisch
"Die Zusammenarbeit mit Frau Pereira empfinde ich als konstruktiv, inspirierend und zielgerichtet zugleich. Besonders schätze ich Ihre fachliche und persönliche Kompetenz im Coaching zu Führungs- und Kommunikationsthemen in der Zahnarztpraxis. Als Referentin und Mentorin im Rahmen des YOU Programms ist Sie eine wichtige Beraterin für die gemeinsame Idee. [...]"
Brigitte Hofbeck, YOU Program, Dentsply Sirona DACH
"[...] Frau Pereira gelingt es mit ihrem fundierten, sehr breit aufgestellten und praxiserprobten Fachwissen sehr schnell, die jeweiligen Situationen der Praxisinhaber im Detail zu verstehen und mit ihrer empathischen Art zusammen mit den Praxisteams konkret, auf die Patientenbedürfnisse ausgerichtete Maßnahmen zu erarbeiten. [...]"
Sascha Würzinger, Geschäftsführer, MIS Implants Technologies Ltd.
"Die Zusammenarbeit in den vergangenen 10 Jahren war für mich und unsere Kunden immer vertrauensvoll, inspirierend, nachhaltig. Du bist ein großer Mehrwert in Kundenbeziehung und Weiterentwicklung, für den Kunde, mein Team und mich. Stets mit neuen Impulsen und immer im Austausch, auf die Bedürfnisse des Kunden angepasst. [...]"
Sascha Murach, Regional Sales Manager Implants, Dentsply Sirona Implants
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